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▲全家再進化!FamiPort多媒體機將全面換新。(圖/記者李孟璇攝)

記者李孟璇/台北報導

看好虛實整合趨勢,全家(5903)二代FamiPort多媒體機再進化!全家今天表示,公司將投入4億元,全面更換二代機型,預計今年底完成全台布建。

全家指出,民眾對FamiPort多媒體機相當依賴,據公司估算,今年全年使用人次將達上億人。而為了讓民眾有更好的使用體驗,全家決定全面更換二代機型,預估機器布建完成後,可加速O2O(線上Online和線下Offline)虛實整合使用的便利性;同時,為讓便利性擴大至既有商流(如點卡、票券、繳費、雲端列印等),全家還規劃了APP訂單FamiPort快速拉單,民眾透過一、二維條碼掃描功能搭配使用,就能輕鬆讀取訂單或登入會員。

此外,全家也推出全新的行銷模式「F2O」(FamiPort to Online 超右腦英語學習法 心得 線上學習英文網站 免費學習英文網站to Offline),消費者只要透過FamiPort多媒體機,就能完成商品兌換、採購,甚至可以藉此把商品寄送給朋友。

全家舉例,以「愛's霜淇淋」公益活動而言,民眾在FamiPort點選「公益/服務」,再依序點擊「愛心公益」、「大手傳小手暖 愛`s霜淇淋紅利pin碼」、「大手傳小手暖 贈送愛's霜淇淋」,接著輸入送禮者姓名與朋友手機,選定好品項及數量,確認後就能結帳拉單,整個過程相當便利。

而為讓機器使用起來更友善,全家進一步表示,二代FamiPort多媒體機將降低高度,且為了便利輪椅身障人士靠近使用,還特別設計曲線的機身;另外,二代機主螢幕採取多點觸碰,未來民眾在二代機螢幕上「滑一下」就能輕鬆使用。

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